Réservez avec le formulaire de contact

Nos règles de la maison

Utilise le formulaire de contact pour réserver le gîte, la caravane ou le camping. Vérifiez d'abord disponibilité .

Attention! Pour éviter les déceptions, voici nos règles de la maison:

Nous souhaitons offrir à tous nos hôtes un séjour agréable et relaxant. C'est pourquoi nous avons un certain nombre de conditions concernant l'utilisation de notre terrain et le comportement des chiens qui partent en vacances.

En avril, mai, juin, septembre : maximum deux chiens par emplacement / Château. En juillet, août : un chien par emplacement / Château. Deux chiens sont les bienvenus dans le gîte toute l'année.

Nous n'acceptons que les chiens de compagnie bien socialisés au camping et au gîte. Les chiens qui aboient et mordent longtemps, les chiennes en chaleur et les mâles non castrés ne sont pas les bienvenus.

(Exceptions en consultation)

Les propriétaires sont responsables à tout moment du comportement de leur chien. En cas de nuisance, nous nous réservons le droit de refuser l'accès au camping.

En France (nous y compris), les races de chiens suivantes ne sont pas autorisées : American Staffordshire Terrier (« pitbulls »), Mastiff (« boer bull »), Tosa, Rottweiler et les chiens ressemblant à ces races. Regarder ici les règlements.

Nous nous concentrons sur les adultes. Malheureusement, vous n'êtes pas les bienvenus avant l'âge de 18 ans. Hormis les chiens, les autres animaux domestiques ne sont malheureusement pas les bienvenus.

Utilisez un tapis de sol respirant lorsque vous placez votre tente ou votre auvent pour préserver au maximum l'herbe. 

Sur notre site, les clients sont personnellement responsables en cas de dommages, vols et blessures éventuelles.

Concernant le Covid-19, nous appliquons la réglementation applicable en France pour nous-mêmes et pour nos hôtes à leur arrivée.

Payer et annuler

Payer

Nous vous demandons de faire un acompte de 50% dans les 7 jours suivant la confirmation de réservation. Dès réception de l'acompte, votre réservation est définitive. Le montant restant doit être versé sur notre compte bancaire deux semaines avant le jour de l'arrivée. 

Pour les réservations de dernière minute dans les 14 jours suivant l'arrivée, nous vous demandons de payer le montant total et aucun remboursement n'est possible.

 

Annuler

• Dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de paiement, la réservation peut être annulée sans frais et nous vous rembourserons votre acompte sur votre compte bancaire, sauf pour les réservations effectuées 6 semaines avant la date d'arrivée, pour lesquelles un délai d'annulation de 3 jours s'applique.

 

• En cas d'annulation 14 jours après la confirmation du paiement et 6 semaines avant la date d'arrivée, il ne sera procédé à aucun remboursement de l'acompte.

• En cas d'annulation entre 6 semaines et une semaine avant la date d'arrivée 80% du prix du stage ou de la location seront facturés.

• En cas d'annulation à l'intérieur une semaine avant l'arrivée, le montant total ou le prix de la location sera facturé.

 • Si vous ne vous présentez pas sans annulation, le prix total ou le prix de la location vous sera facturé.

• Vous devez annuler par écrit (par e-mail). Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation!

Annulation en raison de Covid-19:

• Malheureusement, Covid-19 est une nouvelle réalité. Nous voulons être honnêtes à ce sujet, tant pour nos clients que pour nous-mêmes et les petites entreprises. En cas de conseils de voyage négatifs pour la France ou la Normandieë vous pouvez donc annuler ou réserver gratuitement à partir de deux semaines avant votre date d'arrivée. En cas d'annulation, nous vous rembourserons l'intégralité de votre paiement.

   

Pour toute question, vous pouvez bien sûr toujours nous envoyer un e-mail ou nous appeler

Loes: +33 (0)634077216

Remco: +33 (0)617937236

La Petitière . 61350 Mantilly . France

Mail: info@la-petitiere.com

fr_FR