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Om teleurstellingen te voorkomen hier nog even onze huisregels:

Concernant le Covid-19, nous appliquons la réglementation applicable en France pour nous-mêmes et pour nos hôtes à l'arrivée en matière de pass sanitaire, politique de vaccination et de dépistage.

Maximaal 2 volwassenen en 2 goed gesocialiseerde honden per plek of accommodatie. In Frankrijk (dus ook bij ons) zijn de volgende hondenrassen niet toegestaan: American Staffordshire Terrier (“pit-bulls”), Mastiff (“boer-bull”), Tosa, Rottweiler en honden die op deze rassen lijken. Bekijk hier de regelgeving: https://www.petraveller.com.au/blog/banned-dog-breeds-in-france

Nous nous concentrons sur les adultes. Les enfants (de moins de 18 ans) ne sont malheureusement pas les bienvenus en raison de la sécurité, du repos et de l'harmonie entre les chiens.

Payer et annuler

Payer

Nous vous demandons de faire un acompte de 50% dans les 7 jours suivant la confirmation de réservation. Dès réception de l'acompte, votre réservation est définitive. Le montant restant doit être versé sur notre compte bancaire deux semaines avant le jour de l'arrivée. 

Pour les réservations de dernière minute dans les 14 jours suivant l'arrivée, nous vous demandons de payer le montant total et aucun remboursement n'est possible.

 

Annuler

• Dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de paiement, la réservation peut être annulée sans frais et nous vous rembourserons votre acompte sur votre compte bancaire, sauf pour les réservations effectuées 6 semaines avant la date d'arrivée, pour lesquelles un délai d'annulation de 3 jours s'applique.

 

• En cas d'annulation 14 jours après la confirmation du paiement et 6 semaines avant la date d'arrivée, il ne sera procédé à aucun remboursement de l'acompte.

• En cas d'annulation entre 6 semaines et une semaine avant la date d'arrivée 80% du prix du stage ou de la location seront facturés.

• En cas d'annulation à l'intérieur une semaine avant l'arrivée, le montant total ou le prix de la location sera facturé.

 • Si vous ne vous présentez pas sans annulation, le prix total ou le prix de la location vous sera facturé.

• Vous devez annuler par écrit (par e-mail). Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation!

Annulation en raison de Covid-19:

• Malheureusement, Covid-19 est une nouvelle réalité. Nous voulons être honnêtes à ce sujet, tant pour nos clients que pour nous-mêmes et les petites entreprises. En cas de conseils de voyage négatifs pour la France ou la Normandieë vous pouvez donc annuler ou réserver gratuitement à partir de deux semaines avant votre date d'arrivée. En cas d'annulation, nous vous rembourserons l'intégralité de votre paiement.

   

Pour toute question, vous pouvez bien sûr toujours nous envoyer un e-mail ou nous appeler

(Parce que nous sommes des Néerlandais, nous parlons malheureusement un français limité).

Téléphone: 0031681317250

La Petitière . 61350 Mantilly . France

Mail: info@la-petitiere.com

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